Политика за бисквитки

Как използваме cookies и подобни технологии

Последна актуализация: януари 2025

Тази политика за бисквитки обяснява как VitalBite използва cookies и подобни технологии на нашия уебсайт vitalbite.bg. Като използвате нашия сайт, вие се съгласявате с използването на cookies в съответствие с тази политика.

1. Какво са бисквитките (cookies)?

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват в браузъра ви когато посещавате уебсайтове. Те помагат на сайтовете да запомнят информация за вашето посещение, като предпочитания, настройки за език и други данни, които правят следващото ви посещение по-лесно и полезно.

1.1. Типове бисквитки според продължителността:

  • Сесийни cookies: Изтриват се автоматично при затваряне на браузъра
  • Постоянни cookies: Остават в браузъра за определен период

1.2. Типове бисквитки според произхода:

  • Собствени cookies: Поставени от нашия домейн vitalbite.bg
  • Cookies от трети страни: Поставени от външни доставчици на услуги

2. Какви бисквитки използваме

2.1. Строго необходими бисквитки

Тези cookies са необходими за основното функциониране на сайта:

Име Цел Срок
session_id Идентификация на сесията До затваряне на браузъра
csrf_token Защита от CSRF атаки 24 часа
cookie_consent Запомняне на съгласието за cookies 12 месеца

2.2. Функционални бисквитки

Подобряват потребителското изживяване:

Име Цел Срок
language_pref Запомняне на езикови предпочитания 6 месеца
form_data Запазване на формулярни данни 7 дни
theme_settings Настройки за визуализация 30 дни

2.3. Аналитични бисквитки

Помагат ни да разберем как се използва сайта:

Доставчик Цел Срок
Google Analytics Анализ на трафика и поведението 24 месеца
Hotjar Анализ на потребителското изживяване 12 месеца

3. Цели на използване

Използваме бисквитки за следните цели:

3.1. Основно функциониране

  • Поддържане на безопасни сесии
  • Защита от злонамерени атаки
  • Процесиране на форми за контакт
  • Управление на потребителски настройки

3.2. Подобряване на изживяването

  • Запомняне на езикови предпочитания
  • Персонализиране на съдържанието
  • Запазване на напредъка при попълване на форми
  • Адаптиране на интерфейса

3.3. Анализ и оптимизация

  • Разбиране на начина на използване на сайта
  • Идентификация на популярни секции
  • Откриване на технически проблеми
  • Подобряване на дизайна и функционалността

4. Cookies от трети страни

Нашият сайт може да включва cookies от следните трети страни:

4.1. Google Analytics

Използваме Google Analytics за анализ на трафика:

  • Събира анонимизирани данни за посещенията
  • Помага ни да подобрим съдържанието
  • Не съхранява лични данни
  • Можете да го деактивирате чрез browser настройки

4.2. CDN доставчици

Използваме Content Delivery Networks за по-бързо зареждане на сайта. Те могат да поставят технически cookies за оптимизация на скоростта.

5. Управление на бисквитките

5.1. Настройки на браузъра

Можете да управлявате cookies чрез настройките на браузъра си:

  • Chrome: Настройки → Поверителност и сигурност → Cookies
  • Firefox: Настройки → Поверителност и сигурност
  • Safari: Предпочитания → Поверителност
  • Edge: Настройки → Cookies и разрешения за сайтове

5.2. Опции за управление

Можете да:

  • Приемете всички cookies
  • Откажете незадължителните cookies
  • Управлявате всеки тип поотделно
  • Изтриете съществуващите cookies
  • Блокирате бъдещи cookies

5.3. Последици от деактивирането

Внимание: Блокирането на cookies може да повлияе на функционалността:

  • Някои функции може да не работят правилно
  • Формите може да не се обработват
  • Настройките няма да се запазват
  • Изживяването може да бъде по-ограничено

6. Мобилни устройства

За мобилни устройства и приложения:

  • Cookies работят подобно на desktop версиите
  • Можете да ги управлявате чрез настройките на браузъра
  • Някои мобилни браузъри имат ограничена поддръжка
  • При използване на приложения се прилагат различни правила

7. Съгласие и отказ

7.1. Начално съгласие

При първо посещение на сайта ще бъдете помолени да дадете съгласие за използването на cookies. Можете да изберете кои типове cookies да приемете.

7.2. Промяна на съгласието

Можете да промените вашето съгласие по всяко време чрез връзката за управление на cookies в долната част на сайта или чрез контактната форма.

8. Актуализации на политиката

Тази политика за cookies може да бъде актуализирана периодично за да отрази промени в технологиите или законодателството. Значителни промени ще бъдат съобщени чрез банер на сайта.

9. Правна основа

Използването на cookies се основава на:

  • Директива 2009/136/EC на ЕС
  • Българския закон за електронните съобщения
  • Общия регламент за защита на данните (GDPR)
  • Вашето изрично съгласие за незадължителните cookies

10. Контакт

За въпроси относно нашата политика за cookies:

  • Email: [email protected]
  • Телефон: +359 888 123 456
  • Адрес: България
  • Работно време: понеделник - петък, 9:00 - 18:00

Забележка: Тази политика за cookies е изготвена в съответствие с българското и европейското законодателство за електронните съобщения и защита на данните. За специфични въпроси се препоръчва консултация с правен експерт.

Управление на настройките за cookies

Можете да промените вашите предпочитания за cookies по всяко време

Въпроси за cookies?

Свържете се с нас за всички въпроси относно използването на cookies